営業時間は？
営業時間は月曜〜土曜の10:00〜13:00/15:00〜17:00になります。日曜・祝実に頂いたご注文・お問い合わせにつきましては、翌営業日以降に対応・返信させて頂きます。
問い合わせ先は？
以下の方法よりお問い合わせ頂けます。
・LINEアカウント
・メール inimini@inimini.fun
・電話 072-200-3292 (対応時間：10:00〜17:00 ※日曜・祝日を除く)
店舗の住所・電話番号は？
店舗の住所・電話番号は以下になります。
住所 〒593-8325 大阪府堺市西区鳳南町4-425電話番号 072-200-3292 (対応時間：10:00〜17:00 ※日曜・祝日を除く)
営業時間外の注文・問い合わせは？
ご注文・お問い合わせは24時間受け付けております。
営業時間外に頂いたご注文・お問い合わせにつきましては、翌営業日以降に順次対応させていただきます。
海外へ発送はできますか？
EMSで海外発送可能です。送料等の詳細につきましては個別にご案内させて頂きます。
注文後の自動送信メールが届きません。
迷惑メールフォルダに入ってしまっている可能性がございますので、一度ご確認をお願いいたします。見当たらない場合は再送させて頂きますので、お手数ですがLINE等にてご一報下さい。
どんな写真がいいですか？
できるだけ大きいサイズで画質のよいお写真をお送り下さい。お送り頂いたお写真をもとに作成いたしますので、画質が粗いとグッズの仕上がりも粗くなってしまいます。
写真の画質に問題がないか心配です。
お送り頂いたお写真はまず確認させて頂き、必要があればこちらで補正させて頂きますのでご安心下さい。画像が小さすぎたり、画質の補正が難しい場合は、違うお写真への変更をお願いさせて頂くこともございます。
写真はいつ送ればいいですか？
ご希望のアイテムや詳細が決まった後、LINEにてお写真のご送付を依頼させて頂きます。
現像された写真からでもグッズは作れますか？
現物のお写真からでもグッズをお作りできる場合がございます。制作の可否やデータの送付方法につきましては、個別にご案内させて頂きますので、LINE等でお気軽にお問い合わ下さい。
写真は自分で加工してから送った方がいいですか？
お客様ご自身で切り抜かれたお写真のご使用も可能です。切り抜きをご希望の場合は＋500円~で画像加工いたします。(内容により価格は変動いたします)
キャラクターやタレントなどの画像は使用できますか？
申し訳ございませんが、お作りできません。
アイドルやタレントには「肖像権」、キャラクターやロゴには「著作権・商標権」があり、無断でのグッズ製作は法律で禁止されています。たとえ「自分だけで使う（販売しない）」目的であっても、プリント業者へ製作を依頼する行為は「私的利用」の範囲外となるため、当店ではお断りしております。
不良品・間違った商品が届きました。
お手数ですが、まずLINEの方にご連絡をお願いいたします。内容を確認させて頂き、こちらの不備によるものと判断した場合、再制作させて頂きます。
注文のキャンセルはできますか？
当店の商品はすべてオーダーメイドグッズとなるため、ご注文後のキャンセルは不可となります。予めご了承下さい。
注文して何日ぐらいで届きますか？
ご注文頂いた商品や繁忙状況により異なりますが、ご入金後通常10営業日~14日で出荷、出荷後通常1〜2日でお届けとなります。
送料はかかりますか？
国内配送料は300円~となります。※商品の大きさや量、お届け先により変動します。
何で送られてきますか？
日本郵政のクリックポストもしくは佐川急便の宅配便にて配送いたします。
宅配BOXに入れてもらえますか？
はい、可能です。LINEにてお知らせ頂くか、注文時の備考欄に「宅配BOX希望」とご記入下さい。
プレゼントラッピングは可能ですか？
オプションでラッピングサービスをご用意しております。(一部ラッピング対象外の商品もございます)
領収書は同封しないでもらえますか？
はい、可能です。LINEにてお知らせ頂くか、注文時の備考欄に「領収書不要」とご記入下さい。
プレゼントする相手に直送できますか？
はい、可能です。LINEにてご希望のお届け先をお知らせ頂くか、注文時にご希望のお届け先をご記入下さい。
支払い方法は何がありますか？
以下のお支払い方法をご利用になれます。
・現金(店舗受取の場合のみ)
・銀行振込
・クレジットカード(VISA/MASTER/AMERICAN EXPRESS/JCB)
・Apple Pay/Google Pay
領収書は発行してもらえますか？
当店ではペーパーレス化推進のため、お荷物への領収書の同梱を廃止しております。領収書をご希望のお客様には電子領収書(PDF)をLINEもしくはメールにて送付させていただきます。ご希望の場合はLINEよりお申し付けください。